Informativa Privacy

ai sensi Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs 101/2018

Questa informativa (di seguito “privacy”) descrive come la società identificata al successivo paragrafo raccoglie e tratta i Dati Personali (con il termine “Dati Personali” si intenderanno tutte le categorie di dati riportate al successivo punto, congiuntamente considerate) degli utenti o clienti. La presente privacy vale per tutte le attività di raccolta e successivo trattamento dei Data Personali, sia online che offline, tramite i vari canali, come il sito web di Bu-net, i social network, e in generale, tutte le attività descritte in questa Informativa.
La privacy può essere modificata, integrata o aggiornata periodicamente, anche in considerazione di eventuali modifiche della normativa applicabile o di provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali. Le modifiche e gli aggiornamenti sostanziali saranno portati a conoscenza dei soggetti interessati non appena adottati aggiornando il link alla Informativa sulla Privacy nel footer del Sito. Si invitano gli interessati a consultare regolarmente la presente Informativa per conoscerne l’ultima versione aggiornata in modo da essere sempre informati circa il modo di raccolta e utilizzo dei loro Dati Personali.

Titolare del trattamento dei dati

D.E.X. ASSEMBLAGGI di Giovanetto Denis è titolare del trattamento dei Dati Personali derivanti dalle attività dirette e indirette attribuite al sito Bu-net.com. Poniamo la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei Dati Personali trattati nello svolgimento delle proprie attività, tra le quali rientrano:

 

  • La gestione delle attività di e-commerce esercitate attraverso il Sito (gestione dell’acquisto di prodotti e servizi dallo store virtuale e attività connesse).
  • La gestione del Sito (es. gestione e sviluppo del Sito e dei servizi per gli utenti, inclusa la gestione e il funzionamento dei cookie).

 

Il titolare del trattamento dei dati può essere contattato all’indirizzo di posta elettronica: denis.giovanetto[at]bu-net.com

Tipologie di dati raccolti

Nell’ambito delle proprie attività sopra descritte, Bu-net potrà raccogliere le seguenti categorie di Dati Personali che La riguardano:


Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo, telefono, indirizzo e-mail e gli eventuali altri dati da Lei rilasciati spontaneamente all’interno del Sito per procedere agli ordini online e per registrarsi.


Dati demografici e interessi: dati che descrivono le Sue caratteristiche demografiche o abitudini, ad esempio la data di nascita, l’età o la fascia di età, il genere, la provenienza geografica (codice postale/CAP), i prodotti preferiti, gli hobby e gli interessi e informazioni sulla famiglia o lo stile di vita.


Dati di pagamento: informazioni relative all’acquisto da Lei effettuato e al relativo pagamento (es. numero di carta di credito/debito, IBAN). Tali dati saranno trattati limitatamente per quanto necessario in caso di pagamenti periodici, e gestiti interamente dal provider di pagamento sicuro Stripe.


Utilizzo del sito web: informazioni relative alle modalità con cui utilizza il Sito, apre o inoltra le comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie (può trovare la nostra informativa relativa al cookie al seguente indirizzo: Informativa Cookie che ne regola i dettagli).


Dati forniti da terze parti: (es: società di servizi postali, corrieri, società di data entry) tutti i Dati Personali che Bu-net riceve da altre fonti per svolgere i propri servizi.

Modalità di raccolta dei dati

Bu-net potrà raccogliere e trattare i Suoi Dati Personali, a seconda delle rispettive attività di competenza, secondo le modalità di seguito riportate:

 

  • Durante la registrazione al sito Bu-net.com.
  • Durante la procedura di acquisti online o iscrizione a programmi fedeltà, o a manifestazioni a premio, o per il rilascio delle Gift Card.
  • Durante l’iscrizione alla newsletter relativa allo store online.
  • Durante il contatto al Servizio Clienti.

 

Se Lei fornisce Dati Personali per conto di qualcun altro deve sempre assicurarsi, preventivamente, che gli interessati abbiamo preso visione della presente Informativa Privacy e che abbiano dato il consenso ove necessario. Bu-net Le chiedono di aiutarli a mantenere aggiornati i Suoi Dati Personali, informandoli di qualsiasi modifica.

Finalità di utilizzo dei dati

Bu-net potrà trattare i Suoi dati personali per una o più delle finalità di seguito riportate e sulla base del presupposto giuridico di volta in volta indicato.

 

Evasione degli ordini di acquisto formulati attraverso il Sito e attività connesse alla gestione degli ordini: (es: erogare i servizi di e-commerce, assistenza clienti vendita e post-vendita, comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, ricevere le sue richieste di informazioni relativamente ai prodotti acquistati, gestione dei pagamenti, segnalazioni, consegna a domicilio ecc.); nonché per garantire il corretto adempimento degli obblighi previsti dalla legge. I Suoi dati di contatto e i dati di pagamento possono essere trattati da Bu-net al fine di evadere il Suo ordine di acquisto formulato compilando l’apposito modulo sul Sito.

 

Presupposto per il trattamento: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e adempimento agli obblighi di legge connessi a tale contratto. Il conferimento è obbligatorio per evadere il Suo ordine; in difetto non potremo darvi corso.

 

Gestione dell’account in caso di registrazione ai Sito per la fruizione dei relativi servizi: la fruizione dei Sito non richiede la creazione di un account personale; tuttavia, per accedere ad alcune pagine riservate agli utenti registrati, Lei dovrà crearne uno e diventare, in questo modo, un utente registrato. I dati personali forniti possono essere trattati da Bu-net per la gestione del Suo account personale sul Sito.

 

Presupposto per il trattamento: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte. Il conferimento è obbligatorio per la creazione e gestione dell’account; in difetto non potremo darvi corso.

 

Aderire e dare esecuzione ai programmi di fidelizzazione indetti da Bu-net: (es. cash-back) e/o alle convenzioni stipulate tra Bu-net e i diversi enti (sia pubblici che privati) e per procedere con il rilascio e gestione delle relative card necessarie per usufruire dei relativi premi e/o sconti connessi a tali programmi e/o convenzioni.

 

Presupposto per il trattamento: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e adempimento agli obblighi di legge connessi a tale contratto. Il conferimento è obbligatorio per dare esecuzione ai predetti programmi di fidelizzazione; in difetto non potremo darvi corso.

 

Attività di Marketing: previo Suo espresso consenso, dati possono essere trattati da Bu-net per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria, anche personalizzate previa analisi delle Sue scelte, abitudini e preferenze di acquisto, mediante utilizzo di posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, ecc. o modalità tradizionali di contatto (ad esempio, posta cartacea, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche.

 

Presupposto per il trattamento: il consenso dell’interessato.

 

Attività di analisi statistica, miglioramento del servizio e tutela dell’interesse legittimo: Bu-net potrà utilizzare, ove possibile anche in forma aggregata e anonima, i Suoi dati, inclusi quelli relativi all’utilizzo del Sito, alle Sue scelte, abitudini e preferenze di acquisto, all’area geografica di riferimento, al livello di spesa sostenuto, servizi attivi, frequenza di fruizione per finalità interna di ricerca statistica e di miglioramento dei servizi offerti, nonché per le attività di customer care e customer satisfaction, gestione dei reclami, gestione amministrativa e contabile, ecc.

 

Presupposto per il trattamento: l’interesse legittimo di Bu-net.

 

Difesa dei diritti nel corso di procedimenti giudiziali, amministrativi o stragiudiziali, e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti: i Suoi Dati Personali possono essere trattati da Bu-net per difendere i propri diritti o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti.

 

Presupposto per il trattamento: legittimo interesse di Bu-net alla tutela dei propri diritti.

Tempo di conservazione dei dati

Bu-net conserva i Suoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. I Suoi dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.

 

Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti finalità sopra elencate:

 

  • Evasione degli ordini di acquisto formulati attraverso i Sito e le attività connesse alla gestione degli ordini: per 10 anni dalla data dell’acquisto conformemente alla prescrizione contrattuale ordinaria.
  • Gestione dell’account in caso di registrazione al Sito per la fruizione dei relativi servizi: 3 anni dalla data dell’ultimo servizio fornito all’utente ovvero, in caso di inerzia, 3 anni dalla Sua registrazione al Sito.
  • Aderire e dare esecuzione ai programmi di fidelizzazione indetti da Bu-net (es. cash-back) e/o alle convenzioni stipulate con i diversi enti (sia pubblici che privati): 10 anni dalla data di fruizione del programma o della convenzione da parte dell’utente.
  • Attività di Marketing per fornire offerte promozionali, anche personalizzate: i Dati Personali trattati per questa finalità potranno essere conservati per 3 anni dalla data in cui Bu-net ha ottenuto la Sua ultima manifestazione di volontà a ricevere comunicazioni commerciali (salvo una Sua revoca formulata prima). Laddove i Dati Personali siano trattati per finalità di marketing, anche personalizzato, nell’ambito di un programma di fidelizzazione, i Dati Personali verranno conservati per l’intera durata della partecipazione al programma di fidelizzazione (inclusi eventuali rinnovi, salva la Sua possibilità di opporsi).
  • Difendere i propri diritti nel corso dello svolgimento di procedimenti giudiziali, amministrativi o stragiudiziali, e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti: per 10 anni dal termine del giudizio con il passaggio in giudicato della relativa pronuncia ovvero dalla transazione e/o accordo intercorso.

Condivisione dei dati

Ove richiesto, i Suoi dati personali e le informazioni circa le transazioni effettuate e le altre attività svolte tramite i Sito possono essere messi a disposizione dell’autorità e della polizia giudiziaria nel rispetto delle regole procedurali ovvero di altre amministrazioni dello Stato ove espressamente richiesti.

Diritti in materia di protezione dei dati

In base agli articoli 15-21 del GDPR, Lei ha il diritto di chiedere:

 

  • l’accesso ai Suoi dati personali e le finalità e logiche dell’attività di trattamento effettuata da Bu-net; la copia dei Dati Personali che Lei ci ha fornito.
  • la rettifica dei Suoi Dati Personali in possesso di Bu-net.
  • La cancellazione dei Suoi Dati Personali quando: (1) i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; (2) i Dati Personali sono trattati illecitamente; (3) Lei si è opposti legittimamente all’attività di trattamento e non c’è un motivo legittimo prevalente alla conservazione; (4) i Dati Personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale. Bu-net ha tuttavia il diritto di disattendere la richiesta di cancellazione se prevale il diritto alla libertà di espressione e di informazione ovvero per l’esercizio di un obbligo di legge o per difendere un proprio diritto in giudizio.
  • La revoca del Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso.
  • La limitazione del trattamento (1) per il periodo necessario a Bu-net per verificare l’esattezza dei Suoi dati personali in caso di contestazione; (2) in caso di trattamento illecito dei Suoi dati personali quando Lei si oppone alla cancellazione degli stessi chiedendone una limitazione del trattamento; (3) nel caso in cui, pur essendo i dati non più necessari e dovendo essere cancellati, Lei ha la necessità che vengano trattati per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (4) per il periodo necessario alla verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi di Bu-net rispetto alla Sua richiesta di opposizione al trattamento.

 

Inoltre, Lei ha diritto di opposizione all’attività di trattamento dei Suoi dati personali da parte di Bu-net per motivi connessi alla sua situazione particolare, salvo il caso in cui prevalga l’esistenza di motivi legittimi cogenti di Bu-net alla prosecuzione dell’attività di trattamento ovvero vi sia l’esigenza di mantenere i Suoi dati personali per l’accertamento o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.